Телефон / WhatsApp: 86-19030198555
Электронная почта: Helen@beidechiautoparts.com
Добавить: № 188, улица Лунцзян, промышленная зона новых материалов, уезд Цинхэ, провинция Хэбэй, Китай

У нас есть профессиональная многоязычная онлайн-служба технической поддержки, круглосуточный онлайн-ответ на запросы и вопросы клиентов. Через электронную почту, видеоконференции и другие каналы мы предоставляем эффективную техническую поддержку в режиме реального времени иностранным клиентам, чтобы они были беззаботными при использовании наших продуктов.

Благодаря передовой технологии дистанционного мониторинга мы можем проводить регулярные удаленные испытания и диагностику использования международных клиентов. Это помогает заранее выявить потенциальные проблемы и предпринять шаги для профилактического обслуживания для обеспечения стабильности и надежности продукта.

Чтобы удовлетворить потребности клиентов в разных странах и регионах, мы предоставляем индивидуальные услуги онлайн-обучения. Благодаря дистанционному обучению мы помогаем международным клиентам лучше понимать и использовать наши продукты и улучшать их навыки использования.

Мы сотрудничаем с надежными международными логистическими компаниями для предоставления быстрых и безопасных международных логистических услуг. В случаях, когда запасные части необходимо заменить или отремонтировать, мы можем своевременно доставить необходимые товары клиентам, сокращая время простоя, вызванное проблемами логистики.

Отправляйте регулярные опросы удовлетворенности клиентов международным клиентам, чтобы понять их опыт и отзывы. Благодаря обратной связи с клиентами мы постоянно оптимизируем процесс послепродажного обслуживания, чтобы клиенты всегда были удовлетворены нашими продуктами и услугами.

Для продуктов, которые необходимо вернуть на завод для ремонта или обслуживания, мы предоставляем комплексные трансграничные услуги, включая логистику, таможенные процедуры и т. Д. Убедитесь, что международные клиенты могут легко и быстро выполнять техническое обслуживание продукта и сокращать циклы технического обслуживания.